El idioma de las aplicaciones web en Office 365 se marca desde diferentes sitios, en ocasiones las opciones del propio usuario no bastarán para pasar por encima de las definidas a nivel de tenant, pero vamos a ver cuál es el método recomendado por el soporte de Microsoft en estos casos.

La situación es la siguiente, usuarios migrados a un nuevo tenant y que de repente el idioma de sus aplicaciones cambia a un tercero (idioma principal del nuevo tenant). Esto, podríamos pensar que sería relativamente entendible y que no tiene más que entrar en nuestros settings y marcar un nuevo idioma. Pero en el caso que os hablo el idioma del tenant, extraño para los usuarios, se resistía tenazmente a ser cambiado.

Múltiples configuraciones de idioma en Office 365

Cómo hemos podido comprobar en nuestras pieles, Office 365 no dispone de una sola configuración de idioma que mande sobre el resto, cómo sería lo lógico, sino que al ser en el fondo una colección de softwares más o menos integrados, estás configuraciones se reparten y además no tienen mucho sentido.

La situación era la siguiente, siendo idioma.A el preferido por el usuario.
-Outlook idioma A
-Onedrive idioma B
-Word, Excel, PowerPoint - Portal web en idioma A, pero software web en idioma B
-Sharepoint - Portal en idioma B, sitios en idioma A
etc ..

Como veis un buen caos.. tras probar diversas configuraciones y scripts para redeclarar ambos idiomas como "oficiales" en el tenant, los compañeros de soporte en Microsoft finalmente dieron con la tecla.
Vamos a ver las 3 configuraciones que definen el idioma que vemos en pantalla.

Configuración de idioma de Office 365

Diríamos que esta es la lógica, la que el propio usuario define en su configuración y la que en teoría debería permitirle ver su interfaz en inglés o en chino si quisiera.
Para definir el idioma haremos lo siguiente:

1. Hacemos log in en Office 365
2. clickamos en la redonda con nuestras iniciales arriba a la derecha
3. clickamos en “view account”
4. en las opciones que aparecen seleccionamos “settings & privacy”

Y alli tenemos las opciones de idioma. En este caso aunque estaban seleccionadas en mi caso a Inglés, seguia viendo partes de Office 365 en otro idioma.

Configuración de idioma global de Sharepoint

Sharepoint va por libre y el idioma que mostrará el portal de usuario se define únicamente a nivel global en el tenant. Pero de una manera peculiar, allí el administrador define y marca los idiomas disponibles. Si alguno de ellos coincide con la elección del usuario, bien, si no verá la interfaz en el idioma predefinido del tenant.
La recomendación de Microsoft es la de marcar todos los idiomas para dar esa libertad al usuario, a no ser que queramos mantener un estándar en la empresa.
Para aplicar esta configuración debemos ser administradores de Sharepoint en el tenant y deberemos ir a:

1. Una vez logueados en Office 365, abrimos el sitio root de sharepoint https://vuestrodominio-my.sharepoint.com/_layouts/15/muisetng.aspx
2. Clickamos en show advance settings
3. Alli debemos marcar todos aquellos idiomas que queremos estén disponibles para el usuario para Sharepoint.

Configuración de idioma en OneDrive

Resultan cómo comentábamos que OneDrive tiene su propia configuración de idioma preferido, está afecta a la versión web de OneDrive, pero también a la suite de Office. (Word, Excel, PowerPoint..). En este punto debemos atacar a esta configuración a nivel de usuario. A continuación pongo que debería hacer un usuario, pero es una configuración que deberíamos aplicar de manera masiva a todos a través de un script que nos proporcionará el soporte de Microsoft.
Para seleccionar nuestro idioma preferido(de nuevo) seguiremos los siguientes pasos.

1. Una vez logueados en Office 365
2. accedemos a nuestro espacio de Onedrive
3. clickamos en settings y Onedrive settings
4. clickamos en “more settings” y “language settings”
5. clickamos en “show advance settings”
6. alli seleccionamos nuestro idioma.

Con estos tres pasos ya deberíamos tener correctamente a nuestros usuarios a nivel de idioma, espero que os sea de utilidad o que cuando lo necesiteis ya hayan organizado mejor esto...